option-select

Доставка

Доставка детской одежды осуществляется следующими способами:

 

Самовывоз

 

Забрать товар можно в магазинах по адресу:

 

предварительно согласовав время с нашим менеджером.

 

Службами доставки

 

«Укрпочта». Ваш заказ будет отправлен после оплаты заказа или наложенным платежом. Срок выполнения заказа 1-3 рабочих дня. Оплата за пересылку по Украине осуществляется заказчиком, кроме случаев выполнения условий бесплатной доставки. При наличии паспорта и уведомления, Вы можете получить посылку в своем почтовом отделении.

 

«Новая почта». Ваш заказ будет отправлен после оплаты заказа или наложенным платежом. Срок выполнения заказа 1-3 рабочих дня. Оплата за пересылку по Украине осуществляется заказчиком, кроме случаев выполнения условий бесплатной доставки.

 

Возврат и обмен

 

Согласно Закона о защите прав потребителя (ст. 9), обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы).

 

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

 

Если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, клиент имеет право отказаться от товара (если этот товар и был всем заказом, то доставка не оплачивается). Браком является товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Наличие потертостей или пятен просим проверять в присутствии курьера. При оформлении процедуры возврата необходимо написать заявление о возврате или обмене с указанием личных паспортных данных. Возврат/обмен будет осуществлен в течение недели. При условии обмена товара в этом случае, доставка при замене бракованного товара осуществляется бесплатно.

 

Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нашим менеджером по телефону, указанному на сайте. 

 

Оператор проинформирует Вас о процедуре обмена или возврата товара, а также о ваших дальнейших действиях.
Корзина
Kiddy Girls & Boys
+38 (096) 719-31-46 Обратный звонок  
Заказ в один клик